PES 2013: Nuevo procedimiento para denunciar a un tramposo

Muchos de vosotros nos habéis escrito comunicándonos que no podéis acceder a la página que hasta ahora conocíamos para acceder al formulario de Soporte de Konami para poder denunciar a un tramposo encontrado en el Online de Pro Evolution Soccer 2013 (PES 2013). Bueno, ¡pues ya conocemos la nueva página de Soporte y la nueva forma de reportar y denunciar tramposos!

La nueva dirección y la nueva forma de denunciar, se muestran justo aquí abajo. La página cuenta con 5 idiomas actualmente, Español, Inglés, Francés, Italiano y Alemán, podéis cambiar el idioma justo en la parte superior derecha, debajo del campo de búsqueda, donde encontrarás un desplegable con dicha opción.

SOPORTE KONAMI ESPAÑOL
SOPORTE KONAMI INGLÉS
SOPORTE KONAMI FRANCÉS
SOPORTE KONAMI ITALIANO
SOPORTE KONAMI ALEMÁN

¿Cómo puedo denunciar a un tramposo en PES 2013?
 

Agradecemos cualquier denuncia que nos mandes sobre cualquier jugador que creas pueda estar rompiendo nuestros términos de servicio jugando de una forma injusta en línea.

Para enviar una denuncia, por favor manda un email a cr_es@konami-europe.net con los siguientes datos:

- Como asunto en el email, pon la palabra "CHEATER".

- Copia y pega el siguiente texto en el cuerpo de tu email y rellena la información apropiada:

*Plataforma -

*Fecha del incidente -

*Tu GamerTag (Xbox), Nombre de Usuario (PC) o PSN ID (PS3) -

*El GamerTag (Xbox), Nombre de Usuario (PC) o PSN ID (PS3) del usuario que quieres denunciar -

Por favor ten en consideración: este email es SOLO PARA DENUNCIAS, no incluyas cualquier otra información ya que podría resultar en que tu petición no sea atendida.

Nota: Tened en cuenta que la dirección de correo indicada para reportar tramposos, cambia según el idioma, de entre los 5 posibles de la página de Soporte, asegúrate de enviarlo a tu país de residencia.

Para el Servicio de Asistencia de EEUU, Canadá y América Latina, hagan clic aquì.
Para el Servicio de Asistencia de Asia, hagan clic aquì.

Noticia enviada por: Cop

Noticia publicada: 14-05-2013

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