problemas para conectarme solo con un usuario.!!!urgente!!!

Buenas noches, tengo un gran problema somos 4 amigos que nos conectamos todas las noches para jugar, en modo leyendas, pero tengo un problema con uno de ellos si el o yo entramos en el salon estando uno de los dos dentro, nos da error de conexion y no podemos entrar en cambio con los otros dos amigos no tengo problemas y si el se conecta con los otros dos tp tiene ningun tipo de problema, solo es cuando entramos lso dos cuando a el o ami se nos pone el circulito rojo y no nos deja entrar en el salon. las play y el juego estan actualizados completamente y en conexiones el puerto en automatico, el tiene tele2 de 5 megas con router tele 2, la mia es ono de 6 megas con router belkin-n.ojala que alguien nos pueda ayudar porque ya no sabemos que hacer la verdad o que probar el problema en todo el iss solo me lo da con el.gracias