Encontré la respuesta:
PREGUNTAS FRECUENTES SOBRE EL INFORME DE LOS TRAMPOSOS
by PES_TEAM_EU on 24/01/13
Tus denuncias nos ayudan a encontrar y banear a los tramposos en los modos online de PES 2013
Queremos agradecer encarecidamente su apoyo desde que se publicó la actualización sobre los tramposos. Estamos abrumados por vuestras respuestas y estamos trabajando tan rápido como podemos para procesar e investigar todas las denuncias a los tramposos que hemos estado recibiendo hasta ahora. Por favor, tened paciencia mientras procesamos los informes y seguid reportando a todo aquel que penséis que hace trampas.
Si vives en Norteamérica o Sudamérica por favor envía tus denuncias aquí:
customersupport@kde-us.comSi vives en Asia por favor envía tus informes aquí:
Página web:
http://konami-asia.com/en/contactus.html#cs Email:
support@konami.com.hkSi vives en Europa, escríbenos aquí:
Inglés:
https://uk.secure.konami-europe.com/support.doFrancés:
https://fr.secure.konami-europe.com/support.doItaliano:
https://it.secure.konami-europe.com/support.doAlemán:
https://de.secure.konami-europe.com/support.doEspañol:
https://es.secure.konami-europe.com/support.do Cuando denuncies a un usuario tramposo, por favor asegúrate de que proporcionas la siguiente información:
Tu nombre de usuario: *********
El nombre de usuario de tu oponente: **********
Plataforma: Xbox 360 / PS3 / PC
Fecha del partido: DD/MM/AA
Tu opinión es muy importante para nosotros. ¡Seguid enviando vuestros comentarios y sugerencias a nuestro equipo de atención al cliente y en nuestra página de Facebook de Pro Evolution Soccer!