jugar online x favor respoder rapido gracias

ola wenas a todos pues mira lo q me pasa es q cuando me kiero meter a jugar online y pulso sobre red me dice (comprobando estado de red) y luego dice lo siguiente:

no pudo localizarse el servidor para la prueba de conexsion de red asegurate de ke tu red esta bien configurada
¿sabeis xq puede ser? es q me lo acabo de comprar nuevo y ya me e registrado y todo y no me deja x si sirve de ayuda e probado a quitar el antivirus y nada
muxas gracias y salu2 a todos

puede ser del firewall del antivirus...