Microsoft
Xbox Live, el servicio de juego online de la última consola de Microsoft, ha sufrido problemas de conexión en el peor momento. En estas fechas es frecuente que aumente el número de jugadores online y el servicio no fue capaz de soportar la demanda. Por este motivo, el gigante compensará a sus usuarios con un juego gratuito. Sin duda, una medida razonable que podrían aprender otras empresas cuando no prestan el servicio correctamente.
El director general de Xbox Live, Mark Whitten, ha señalado que los problemas han sido causados por un "incremento masivo" del número de usuarios, que se achaca a las ventas de la consola durante la campaña navideña.