problema jugar online

hola a todos ,haber si me podeis resolver una duda.porque hay jugadores de online que me salen con una cruz en su luz de cobertura y no puedo jugar contra ellos?,si hay solucion me gustaria que me la dijerais porque no puedo jugar casi ningun partido 2vs2 porque alguno o otro jugador me salen con esta cruz.muchas gracias de antemano.
no me digais que es porque no tengo los puertos habiertos de mi router porque si que lo estan,ademas yo si no los habro no me deja entar en modo online.gracias
no me digais que es porque no tengo los puertos habiertos de mi router porque si que lo estan,ademas yo si no los habro no me deja entar en modo online.gracias